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下载12c的安装包，如果是linux环境，运行./runinstaller，如果是windows环境，运行setup.exe程序。安装选项选择升级现有的数据库，需要注意的是，保证11g的小版本达到11.2.0.4或以上
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12c引入了多租户的概念，即一个实例可有多个数据库。但是通过11g升级上来的数据库依然是一个NON-CDB的数据库。
1、server端已经升级成功了
2、客户端没有升级或者sqlplus没有升级
3、你可以升级到10.2.0.5
通过expdp/impdp 或者exp/imp来导出导入。 但是高版本导入低版本会有风险，比如SQL语法不支持等。 一般高版本会兼容低版本，但是有时涉及到应用低版本导入高版本会造成应用不可用，比如我就曾经碰到oracle9i 导入到11gR2 应用不可用的状况。 总的来说，虽说高版本会兼容低版本，但是低版本导入高版本也是有风险的，高版本导入低版本风险更大。
oracle 数据库版本多久升级
Oracle数据库升级也并非简单的事，这篇文章对Oracle那点事做了较详细的介绍：Oracle数据库升级或数据迁移方法研究
简单点就把心版本装好，然后将旧版本卸载即可。主要设置好环境变量即可。
1. 先检查数据库当前版本：SELECT * FROM v$version;
2. 使用RMAN或exp 进行全库备份
【这一步非常非常重要，因升级到数据部分时，虚拟机没空间了，导致VM崩溃，升级失败.orcl库也挂了，不得不从另一台Oracle上创建了一个Orcl,然后，冷备迁移过来，才得以重新升级。】
