中国银行跨境GO人脸识别认证失败的原因可能有多种:
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1、录制视频时请保持五官清晰可见,头发勿遮挡住眉毛。
2、录制视频中您的面部截图与公安部留存的高清照对比未通过,公安部留存的您的高清照可能是旧照。
3、证件照人像与公安部留存的高清照对比未能通过。
若您急需办理相关业务,可前往中行网点咨询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中行跨境GO人脸识别认证注意事项:
为确保您的账户和资金安全,通过中国银行跨境GO办理结售汇、外汇买卖及存款证明业务时必须已通过跨境GO完成人脸识别认证。
使用人脸识别认证需要满足以下条件:
1、您注册中行电子银行或银行卡的证件类型为居民身份证;
2、您曾莅临中行柜台办理过需要验证身份证的交易;
3、请在光线充足、网络畅通的条件下,确保您的面部在屏幕指定区域,并按照屏幕下方提示完成指定动作,在人脸识别认证过程中,不得离开镜头;
4、人脸识别可能涉及人民银行联网核查,人民银行联网核查系统工作时间为北京时间7:30-19:00。
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中行跨境GO人脸识别认证失败的原因可能有多种:
1、录制视频时请保持五官清晰可见,头发勿遮挡住眉毛。
2、录制视频中您的面部截图与公安部留存的高清照对比未通过,公安部留存的您的高清照可能是旧照。
3、证件照人像与公安部留存的高清照对比未能通过。
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2、录制视频中您的面部截图与公安部留存的高清照对比未通过,公安部留存的您的高清照可能是旧照。
3、证件照人像与公安部留存的高清照对比未能通过。
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2、录制视频中您的面部截图与公安部留存的高清照对比未通过,公安部留存的您的高清照可能是旧照。
3、证件照人像与公安部留存的高清照对比未能通过。
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为确保您的账户和资金安全,通过中国银行跨境GO办理结售汇、外汇买卖及存款证明业务时必须已通过跨境GO完成人脸识别认证。
使用人脸识别认证需要满足以下条件:
1.您注册中行电子银行或银行卡的证件类型为居民身份证;
2.您曾莅临中行柜台办理过需要验证身份证的交易;
3.请在光线充足、网络畅通的条件下,确保您的面部在屏幕指定区域,并按照屏幕下方提示完成指定动作,在人脸识别认证过程中,不得离开镜头;
4.人脸识别可能涉及人民银行联网核查,人民银行联网核查系统工作时间为北京时间7:30-19:00。
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