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微信如何成为生活方式?

按:写这篇文章的时候,我脑子里第一反应是“微信是一种生活方式”,然后有了这个标题。后来查了一下,发现微信的slogan就是“微信,是一个生活方式”。
如果要摆脱“约炮神器”的帽子,陌陌一定要向微信学习。“摇一摇”这个功能通过春晚,将其身上绑定的性暗示标签撕掉,转身成了“生活”的代名词。就像一部电影从一个R级片变成了G级片,潜在观众拓展到了所有人。
2011年底,在微信发布3.0之后,张小龙在华中科技大学的演讲中曾阐述过他为什么做摇一摇,他讲得很过瘾,要不避讳摇一摇是直接奔着“性”而去的产品,我列举几段:
这几段话里有几个关键词:摇一摇,来福枪,大卫裸体。动作、声音、画面,一秒之内完成了三种感官体验,是不是足够饱满?这几个意象也让我联想到我非常喜欢个一个导演:姜文。枪与性,是《阳光灿烂的日子》和《太阳照常升起》这两部最奔放、最有感染力的电影中给人印象最深的两个词。
但在春晚之后,“摇一摇”已经从性走到了生活,或者说,它已经成为微信走向O2O的重要的互动方式。
曾有一位从业近20年的朋友总结过PC互联网与移动互联网的不同,他的观察非常精辟:PC互联网是企业级互联网,移动互联网才是消费级互联网。每年春节回老家是验证这个观点的绝佳时机:给60岁的父母一台电脑或一台iPhone,看看他们一小时内能学会哪样设备就清楚了。所谓消费者产品,就应该让消费者在一小时内就能学会用的。这是PC从来没做到过的。
相比Facebook或者微博而言,微信最大的优势是在于它的出身的:生于移动。生于移动,就有了连接线下的可能。
PC互联网最大的问题在于它的商业模式只能停留在线上:广告,游戏,增值服务,然后是电商。电商在实体经济中占比还非常小,根据工信部的数据,2014年上半年电商占全国GDP的4.4%。大部分还是线上的钱在流动。Google、亚马逊、BAT(阿里更多也是来自电商广告,而非电商本身)、视频、门户、游戏公司都是靠这几个商业模式。
Facebook已经过了11岁生日,在移动化上面它是转型最为成功的公司。但它仍然摆脱不了、以及在可预期的未来也很难摆脱它单一的商业模式:广告。像微信这样生于移动的社交产品已经完全不一样了。
有一位叫冠哥的作者写了一篇《除夕那天,微信的野心根本不是红包大战》,对微信红包的“摇一摇”做了很多猜想,内容有很多,我摘几条关键的:
•摇一摇“附近的优惠券”,这个功能太顺手了,简直就是懒人的心头好。摇一下就有小惊喜,这玩意很可能上瘾成习惯动作——另外,它还能省钱,这又是一个大众消费的绝对焦点;
•摇一摇今年激活的最大核武器不是红包,而是右下角那个“电视”。看样子微信会把他作为一个常规功能保留,那样的话这事就整大了;……如今微信和电视的互动,将带来多么可怕的爆发力,想想就心惊肉跳;
•“请观众朋友赶紧拿起你的手机,编辑短信1移动用户发送至10043223415135……”这种反人类的互动模式终于可以入土了;
•当然支付宝肯定还是要和微信争这个电视对接市场,但支付宝有天然的问题,就是它太靠近消费端,缺乏社交属性——这在互动上是很难突破的;
微信正在成为O2O入口。经春晚一役,三四五线城市的大爷大妈都知道用微信“摇一摇”可以摇出红包、优惠券、彩票、购物券来了。这样的动作谁都能学会,而在三四五线城市电视仍然是非常强势的渠道,与电视的互动将让微信的未来变得极具想象力。
根据TechCrunch的报道,就在中国春节前几天,Line宣布成立一个投资基金,准备围绕生活服务做一系列投资,通过这个投资公司的名字就知道它要做什么了:LINE Life Global Gateway(LLGG)。LLGG将专注于电商、支付、媒体和娱乐行业,也即O2O领域。Linke在游戏业务上的增长已经逐渐变缓,并且在去年9月宣布将延迟IPO,游戏业务增长很快要到顶,拓展O2O成了它的下一步最重要动作。而Linke最近的大动作也是上线了支付业务Line Pay并在东京上线打车服务Line Taxi,与Uber直接竞争。
韩国的Kakao动作类似,刚刚上线了支付服务Kakao Pay,并正在筹备打车服务。
如果说当初上线游戏平台,是微信跟在韩国的Kakao后面的话,现在微信已经在引领通讯类移动社交了。在电商业务上,有阿里在前,腾讯机会不太大了。但生于移动的微信,如果能撬动O2O这块沃土,将有非常大的想象空间。

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