在软件开发领域中，流程协作一直是热门的话题之一，不同的组织架构中，定义不同角色和人员的职责范围，并且通过流程规范来管理不同角色之间的衔接机制，以求不断提高协作效率。
文章题目：基于流程管理，提高工作质量和效率
文章来源：http://cdweb.net/article/dschgig.html