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1、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
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2、如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：若使用的是公共网络：尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3、WiFi本身就是个问题。可能是WiFi连接不好，导致互联网故障。在内部 路由器容量问题，路由器可能过热或损坏。有可能是宽带欠费，导致无法上网。WiFi名称包含中文，这使得一些手机无法连接互联网。
我们重启无线路由器；看能否解决问题；大多数情况下都可以解决手机无法上网问题 以选择让安卓设备忽略该网络，并接着重新进行添加。检查WiFi密码是否正确。当WiFi密码更改后，需要重新输入密码连接WiFi 查看WiFi高级设置。
查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
若手机只支持4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
第一招：关闭并重启WIFI连接 用手机上网，手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WIFI中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
检查WiFi密码是否正确 建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。重新连接WiFi 请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击忘记网络/忘记密码后重新连接。
安卓设备设置静态IP地址。这意味着用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。关闭手机上的WiFi休眠策略。
如果连接时提示拒绝接入：（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面无线设置MAC地址过滤。
排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
检查WiFi网络是否正常 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
若使用vivo手机，WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象，可参考以下方法排查处理：检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。
1、原因：wifi软件的定位权限未开启。解决方案：在手机权限管理页面上，找到wifi软件并启用定位权限。详细的操作步骤如下：首先，打开手机“设置”功能，见下图。
2、原因二：无线功能、SSID广播未开启进入无线路由器的设置界面，依次点击 “无线设置”——“基本设置”勾选“开启无线功能”和“开启SSID广播”这2个选项勾选。如果没有勾选，就会造成手机或者电脑搜索不到wifi信号的情况。
3、解决方法：首先检查DHCP的配置和业务VLAN的配置，给终端配置业务网段的地址尝试关联，如果仍然关联失败，可以按照接下来的步骤排查关联的问题。
4、若使用vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：路由器隐藏了WiFi名称可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
5、如果设置的不是中文的话，应该是路由器质量问题，建议换个路由器试试。
