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有可能是以下问题：路由器连接错误，使用路由器上网的时候，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。
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(1) 手机搜索设置后的无线名称，并输入无线密码，重新连接无线。重连后即可上网。(2) 有线电脑使用网线连接到路由器的LAN或WAN/LAN口，确认指示灯亮起，无需其他操作即可上网。
直接接电脑有网络，说明网络本身以及电脑网卡工作正常，连接路由器就不能上网了，可能是你的路由器配置错误，可以登录管理页面设置正确的上网方式，并且把网线插对，就能正常上网了。
\x0d\x0a3，进入路由器的管理界面后，输入路由器的账号密码，这个路由器背面贴纸上也有。然后选择上午模式为PPPOE拨号，填写好你的宽带上网账号和密码，保存重启路由器。这样你的电脑就可以上网了。
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
2、电脑用路由器连不上网可能是线路故障、网卡驱动未安装或者驱动异常、电脑无法自动获取到IP等。
3、原因1：重新设置路由器拨号，电脑有线路由器路由器上网。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
4、宽带故障 请先去掉路由器，让宽带直接电脑电脑，检查电脑能不能上网；如果宽带直接连接电脑，不能够上网，说明多半是宽带线路有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。
5、10， 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。
6、连接上路由器信号了不一定就能上网，原因在于路由器与外网的连接是否正常。首先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个lan口。进入设置向导的界面，选择进入上网方式设置。
首先考虑无线网路的硬体开关，有的笔记本上有这个开关，如果关闭它，不论你怎么折腾电脑，都开不了无线网。
请重启路由器后重试； 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录） 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
在电脑右下角，右击网络图标打开“打开网络和共享中心”进入网络管理后点击“更改适配器设置”进入以后，右击本地连接，如果是无线就点击无线的图标，选择属性。
无线路由器没连接外网。分配的IP地址是否设置正确，无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。
