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判断是否是防火墙导致的路由器故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭，然后再检查路由器故障是否存在。
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对于不懂得设置路由器和相关的识别的话，可以使用电脑软件来解决相关的问题，例如可以使用腾讯电脑管家的路由器管理来解决路由器问题。
在直连的路由器之间运行OSPF协议，通过OSPF下发缺省路由，为什么上不网。首先检查确认PC配置没有问题。如果PC没有问题，检查OSPF配置，如果基础配置没有问题，且邻居状态都正常。
路由器的设置有问题(这里以D-Link路由器为例)先打开IE浏览器，在地址栏中输入19160.1登陆无 线管 理界面(一般默认登陆用户名和密码都为admin/admin)，具体可查看说明书及路由器背面铭牌。
首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，假如没亮则网线或者水晶头有问题。
电脑用路由器连不上网可能是线路故障、网卡驱动未安装或者驱动异常、电脑无法自动获取到IP等。
将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。
02确保路由器的电源接通正常。03如果使用的是PPPoE(ADSL拨号)的方式上网，即网络运营商给你一个账号和密码。那就从ADSL接一根网线出来，与路由器的WAN口连接，如下图。
宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
原因：路由器的设置出现问题，解决方法如下 下面就以TP-LINK WR740N无线路由器为例进行说明。
1、路由器无线掉线问题常见于以下几种原因：无线干扰 无线干扰是导致无线应用不稳定的重要因素，一是微波炉、无绳Tel ，4G无线鼠标键盘等电器的强干扰，二是周围其他的无线路由器信号干扰。
2、一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因，故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
3、本文跟大家一起分享一下，路由器出现故障的根本原因。
