13518219792
1、这不是虚拟主机，这是ECS，默认没有FTP的。windows主机可以用windows自带的远程桌面连接登陆，linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。
创新互联建站坚持“要么做到，要么别承诺”的工作理念，服务领域包括：网站建设、网站制作、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广等服务，满足客户于互联网时代的宁化网站设计、移动媒体设计的需求，帮助企业找到有效的互联网解决方案。努力成为您成熟可靠的网络建设合作伙伴！
2、1：如果是虚拟主机的话，链接不上。肯定是您本地网络或者软件问题、密码问题导致的。2：更换其他的ftp软件测试。3：重置下FTP密码。4：重启路由器。
3、服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。
4、ECS连不上，可能是多种原因造成的，如以下场景，都可能造成：1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。
5、最常见的就是你的用户名或者密码错误，这个时候会直接导致致FTP连接失败。域名解析失败；如果你在连接致FTP的时候没有填写致FTP虚拟主机的域名/ip地址，一旦域名解析失败，也会导致无法连接FTP。
1、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
2、在顶部状态栏左上角处，选择地域。找到已创建的实例ecs-01，在操作列，单击远程连接。在弹出的输入远程连接密码对话框中，单击修改远程连接密码。
3、远程连接时，如果是可以输入帐号密码，但无法登录系统，还请您是vnc连接服务器进入系统后设置远程连接数或会话时间。远程连接时，如果是输入IP后直接无法连接，还请您提供ping和tracert的截图提交工单反馈一下工程师排查。
4、看看服务器上其他开的应用是否正常。比方说，web服务没法访问了，远程桌面也连不上，但是开的DNS服务还是可以正常访问，那么就真的需要你通过阿里云的控制台登上去看看怎么回事了。
你好，在阿里云购买服务器的时候，如果有购买1M或以上的带宽，默认是有分配公网IP的，如果没有购买带宽，默认是不分配公网IP。
一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。
Windows键+R键---出现“运行”窗口---输入“cmd”---按回车键---出现“命令提示符”对话框---输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
你使用的应该是 windows服务器，不建议用IIS配置环境。可以用国产的软件来配置环境，比如宝塔、phpstudy等，都很容易配置。
外网IP，就是公网IP，可以给外面人用的，例如做网站，或给其它人下载等。肉网IP，就是局网IP，如果你有几台以上的云主机，可以局网传输数据，局网传输数据不占用外部带宽限制，传输大文件速度会快很多很多。
直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
