13518219792
无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因：
成都创新互联公司长期为超过千家客户提供的网站建设服务，团队从业经验10年，关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。为哈尔滨企业提供专业的成都做网站、成都网站设计，哈尔滨网站改版等技术服务。拥有10多年丰富建站经验和众多成功案例,为您定制开发。
1.云服务器过期、关机或者实例被释放
2.通过运营平台新建的云服务器没有重置密码
3.安全组配置存在问题
4.本地网络异常或DNS劫持
5.肉机封停关禁
6.运营商网络链路中断或抖动
自我排查方法：
1.检查云服务器是否过期、关机、删除
2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内
3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持
4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping
5.检查关联域名是否备案
如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。
服务器连接，首先你要弄清楚一个问题，你的计算机名称对了吗？administrator这个是一般电脑的用户名，并不是计算机名字，按照你图片中的提示，你可能是操作有误，一般服务器的远程连接，都是用公网IP作为计算机名字，而并不是administrator，所以窗口弹出来的只可能是IP地址的计算机名，然后用户名（Windows系统）:administrator
密码自己设置（购买时候设置的密码或可以在自己服务器控制面板重新设置）。
第二、公司服务器内部问题，如果你的公司网络不支持外网，那就不可以连接到外网（包括云服务器之类）
小鸟云服务器niaoyun实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器：
远程桌面连接 (Microsoft Terminal Services Client, MSTSC)：
采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。如果在创建实例时没有购买带宽，则不能使用远程桌面连接。
管理终端 VNC：无论您在创建实例时是否购买了带宽，只要您本地有网页浏览器，都可以通过管理控制台的管理终端登录实例。
使用远程桌面连接 (MSTSC) 登录实例
打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入
mstsc后回车启动远程桌面连接。
在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
输入用户名，如小鸟云默认为 niaoyun。单击 允许我保存凭据，然后单击 连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。
