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连不上，大多原因是网络问题。
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首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。
其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
最后，大致可以锁定是机房线路问题，需要联系对方技术人员协助解决。
当然，连不上还有2种情况，一种是系统设置问题，由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题，如果本地做有策略无法使用远程。
本地为 Windows 系统
云服务器 ECS 实例创建好之后，您可以使用以下任意一种方式登录服务器：
远程登录软件 (如 Putty)： 采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。如果在创建实例时没有购买带宽，则不能使用远程桌面连接。
管理终端：无论您在创建实例时是否购买了带宽，只要您本地有网页浏览器，都可以通过管理控制台的管理终端登录实例。
使用远程登录软件登录实例
远程登录软件的用法大同小异。本文档以 Putty 为例，介绍如何远程登录实例。Putty 操作简单、免费、免安装，下载地址：
启动 Putty.exe 程序，进入 Putty 主界面。
在 Host Name 中输入实例的公网IP地址。
使用默认端口 22。
在 Connection Type 中，选择 SSH。
在 Saved Session 中输入希望保存的名字，然后单击 Save ，这样以后可以方便调用而不需要每次输入 IP 地址。
单击 Open 进行连接。
首次连接，会出现以下提示。单击 是。
根据提示，分别输入您的 Linux 云服务器 ECS 实例的用户名和密码。密码不会显示在屏幕上。输入完成后回车。
您现在成功连接到实例，可以进行操作了。
使用管理终端
管理终端作为一种区别于普通远程的连接工具，在普通远程工具(比如 Putty、Xshell、SecureCRT 等)无法使用的下，您可以通过管理终端进入云服务器登陆界面，查看服务器界面当时状态;如果您拥有操作权限，可以登录到服务器进行操作配置，对于有技术能力的用户解决自己遇到的问题有很大的帮助。
使用场景
管理终端适用于包括但不限于以下场景：
实例引导速度慢如启动自检，您可以通过管理终端查看进度;
您的实例内部软件设置错误导致无法远程连接(例如防火墙设置出错)，您可以通过管理终端登录，然后重新设置防火墙;
应用消耗 CPU/带宽比较高，导致无法远程连接(例如被肉鸡，进程CPU/带宽跑满)，您可以通过管理终端进入登录结束异常进程等。
操作步骤
登录云服务器管理控制台。
定位到要连接的实例。
点击右侧的 更多 连接管理终端。
第一次使用会提示连接密码。该提示只出现一次，以后每次登录时都需要输入该密码，请务必记下该密码。
如果忘记密码，单击右上角的 修改管理终端密码。
单击左上角的 发送远程命令 的 连接管理终端。输入连接密码连接实例。
输入用户名和密码即可登录。如果持续黑屏，是因为 Linux 实例处于休眠状态，单击键盘任意键即可唤醒。
方法一：
1、 打开这个连接，登入完毕后。点击我的ECS。或者点击左边的列表，云服务器ECS。
2、以点击左边的列表实例，点击“实例”，右边的列表会显示你拥有的服务器信息，何时到期，多大内存，等等。我们要看的只是一个公网IP，图中的框框地方。
3、复制一下公网IP，打开本机的“远程桌面连接”，Windows各个版本都可以搜索的到，在里面输入IP地址，进入下一步。
4、用户名 一般是 administrator，如果购买的时候指定了其他用户名，那么就用自己设置的名字。密码也是购买的时候设置的密码。
5、输入正确的密码之后，一般会有一个证书提示确认，这个点击确认即可。最终进来的一个地方就是远程的服务器桌面了。
方法二：
1、安装SSH。默认安装就可以了。
2、SSH相关工具介绍：“SSH Secure Shell Client”是“SSH安全Shell客户端”，连接服务器后出现的是字符命令操作界面；“SSH Secure File Transfer Client”是“SSH的安全文件传输的客户端”，连接服务器后出现的是文件管理界面，如图示：
3、使用SSH连接服务器：双击打开SSH，以“SSH Secure File Transfer Client”为例，其实两个界面的连接方式都是一样的，相当于CentOS6.5中的命令字符界面和可视化界面。
点击界面左上角的电脑标志，然后在弹出的对话框中输入服务器的IP地址（公网IP），和账号——然后点击右边的“connect”按钮——输入密码，点击OK，成功连接服务器。
4、服务器系统环境配置：刚开始开通的服务器，都是需要配置服务器环境，安装一些必要的程序，那么久可以在“SSH Secure Shell Client”界面中通过字符命令来操作。例如，查看系统中是否已经安装Mysql数据库。
5、服务器文件管理：如果需要上传下载文件，可以使用“SSH Secure File Transfer Client”来操作，连接之后打开的界面跟ftp的差不多，操作方法也类似。
6、断开服务器连接：点击界面左上角带有红色斜杠的电脑标志，在弹出的对话框中点击OK就可以断开服务器连接了。
