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系统故障。系统故障导致腾讯服务器瘫痪，是需要重新安装系统的，腾讯云服务器运行在腾讯数据中心，它提供了可以弹性伸缩的计算服务，可以根据业务需要来构建和托管软件系统。
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7月24日上午消息，腾讯云服务今日出现异常宕机事故，导致部分用户无法访问微信接口，业务崩溃。官方称，目前监控到广州区域部分用户资源访问失败，初步确定运营商光缆中断，运营商反馈预计上午恢复。
据多位网友反映，今日上午，官网无法登录或者登录缓慢，服务器访问不了微信接口，业务崩溃。腾讯云官方表示，目前监控到广州区域部分用户资源访问失败，控制台登录异常，初步确定运营商光缆中断，运营商已经找到断点正在连线中，运营商反馈预计30-40分钟恢复。
腾讯云客服告诉称，此次事故始于早晨8点，但截止11时，仍有客户反馈无法登录。
今年5月中旬，腾讯发布2018年第一季度综合业绩。称在云计算服务方面，同比增长超100%，主要由于游戏、视频、电子商务及O2O行业的增长所推动。
来源：新浪！
腾讯云香港服务器网站打不开的原因包括网络问题，DNS问题，防火墙问题，服务器问题，网站问题五点具体如下。
1、网络问题，检查自己的网络连接是否正常，尝试切换其他网络。
2、DNS问题，尝试更改DNS服务器地址，或者使用谷歌DNS或阿里DNS等公共DNS服务器。
3、防火墙问题，检查自己的防火墙设置是否阻止了访问，可以尝试关闭或添加例外。
4、服务器问题，联系腾讯云客服，确认服务器是否正常运行并检查是否存在其他问题。
5、网站问题，确认网站是否正常运行，可以通过其他设备或者网络进行访问测试。
