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安吉物流的历史沿革可追溯至1988 年6 月，是当时上海汽车工业供销公司下属的长征储运经营部。经过二十多年的发展，公司成功实现了从企业内部物流到第三方物流的发展转型。
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安吉物流在发展历程中创造了中国汽车物流行业的若干个“第一”。
在第一个十年里，安吉物流借助了当时桑塔纳轿车销售的先发优势，逐步搭建起一张成形的全国物流网络，如第一家建立乘用车仓储中心的物流企业，第一家引进“零公里”概念的轿运车物流企业，第一家与铁路合资的物流企业，第一家具备公、铁、水三位一体运输能力的物流企业。
在第二个十年里，安吉物流通过内引外联，与TNT物流、上港集团、日本邮船、华伦威尔逊等国内外物流巨头进行了全方位合作，第一个建立专业汽车滚装码头物流企业，第一家覆盖汽车物流全业务领域的物流企业，第一批5A级物流企业，第一家获得高新技术企业称号的物流企业，等等。
2009年1月，上汽集团对属下汽车物流企业进行重组，将安吉汽车物流有限公司升格为二层次企业。安吉物流以此为契机，大力拓展集疏运体系建设，实现公铁水多种运力均衡可持续发展，打造全新的绿色物流模式，建立铁路干线运输网络，拓展水路物流运输规模。将整车物流、零部件物流、口岸物流三大物流板块资源整合。整合行业内资源，通过资源网络化，节约物流成本，实现社会资源最大化。
在汽车物流行业规范与标准体系制定上，安吉物流参与制定了多个行业标准，体现了行业领军企业的社会责任。公司最早参与汽车物流行业标准制定，是制定该行业标准最多的企业之一，主执笔完成4项行业标准：《乘用车运输服务规范》(WB/T1021-2004)；《乘用车水路运输服务规范》(WB/T1033-2006)；《乘用车仓储服务规范》(WB/T1034-2006)；《乘用车物流质损判定及处理规范》(WB/T1035-2006)。作为主执笔单位，完成《汽车物流术语》的编写，另有两份行业标准正在制定过程中，即《汽车整车物流过程质量监控要求》和《汽车物流信息系统功能及基本要求》。
安吉物流十分重视技术发明创造与成果转化，“十二五”期间，公司将保持平均每年递增500万元技术经费的投入，以确保公司在信息化、网络建设以及物流管理技术方面始终处于行业领先地位。获得的创新成果与荣誉，安吉物流也是硕果累累：
Oslash; 荣获2010 年度上海市质量金奖（服务业）（解放日报于2011 年8 月31 日对此进行相关报道）；
Oslash; 自主研发并注册登记的软件著作权达14项；
Oslash; 《整车物流企业的基地化管理》荣获国家级创新成果二等奖和上海市创新成果一等奖；
Oslash; 《车辆滚装专用码头滚装/滚卸工艺规范》荣获上海市标准化优秀科技成果二等奖；
Oslash; 《现代汽车物流企业标准体系与价值评估、模型研究》获得中国物流与采购联合会颁发的科技进步一等奖；
Oslash; 《物流信息可视化管理平台》荣获中国机械行业企业管理现代化创新成果一等奖以及上海市企业管理现代化创新成果二等奖；
Oslash; 《轿运车计算机三维演示及二维配载系统》荣获中国物流与采购联合会颁发的科技进步三等奖；
Oslash; 与车辆装备厂家共同研制的轿运车小八轮技术，车辆型号已列入工信部汽车公告，并获得了国家实用新型专利。
安吉物流将发展绿色低碳物流作为发展战略的重要目标，为此不惜降低企业的利润，加大对水运和铁路运输方式的投入，努力提高铁路水路运输的比例。同时，研究开发、引进先进的物流技术，在节能减排、运输车辆轻量化、智能化调度等方面进行投入和应用，将打造绿色低碳物流企业作为公司的重要社会责任加以落实。
安吉物流总体业务范围与过程如图2 所示。
图2 整车物流板块以安吉物流整车物流事业部为依托，下属子公司拥有自有公路运力3000余辆，加盟公路运力12000余辆，自有铁路车皮348节，自有滚装轮13艘（其中海轮10艘、江轮3艘），在全国管控总面积440万平方米的仓储资源，建立了“十大运作基地”,形成了全国性的整车物流网络。
在整车物流运作模式上，公司创出了一套适合于中国汽车物流发展的运营管理模式----VLSP 整车物流服务供应商管理模式（业界称为3.5PL 模式，详见图3），既有4PL 轻资产、资源集成管控的功能，又有核心物流资源自行投资运营的3PL 特色，将系统管理和实际运作有机结合，从而保障了公司的持续、快速、良性发展，为公司业务平稳发展壮大打下了坚实的基础。在汽车物流服务关键技术领域，通过集成创新与应用形成了安吉物流的独特竞争力和成套创新技术体系，在汽车物流乃至于一般物流行业具有引领和示范意义。
图3 零部件物流板块以安吉物流下属上海安吉汽车零部件物流有限公司（以下简称“安吉零部件”）为主体。安吉零部件是国内汽车物流业首家经国家交通部、外经贸部正式批准、注册资本最大的汽车物流中外合资企业。公司注册资本为3000万美元，中外双方各占50%股份。公司主要从事与汽车零部件相关的物流和与汽车相关的国内货运代理服务、整车仓储、物流技术咨询、规划、管理、培训等服务以及国际货运代理、汽车零部件批发、进出口及相关配套服务，是一家专业化运作，能为客户提供一体化、技术化、网络化、可靠的、独特解决方案的第三方物流供应商。
安吉零部件目前拥有整车物流仓库24个，总面积超过440万平方米；入厂零部件物流仓库10个，面积总计52万平方米，以及420辆运输车辆；售后零部件物流仓库14个，面积总计15万平方米。拥有移动装卸设备近400辆。
安吉零部件在全国各地分布着6家合资公司和18家分公司，核心业务是入厂物流、售后物流、网络运输、整车仓储、进出口物流。目前服务的客户主要有上海大众、上海通用、上海汽车、上汽通用五菱、上汽大通、上汽依维柯红岩、上汽汇众、一汽丰田、华晨宝马、长城汽车、河南宇通、伊顿、TRW、法雷奥、菲亚特、华域汽车等。
2008年度，安吉零部件被上海市科学技术委员会认定为高新技术企业。 口岸物流板块以安吉物流下属上海海通国际汽车物流有限公司和上海海通国际码头有限公司（以下简称“海通”）为核心。
上海海通国际汽车码头有限公司是由上海国际港务（集团）股份有限公司、安吉汽车物流有限公司、日本邮船株式会社、NYK Holding (Europe) B.V.、华轮威尔森瑞典中区码头公司、上海汽车工业香港有限公司共同合资的中外合资企业。码头公司主要从事内外贸整车装卸、滚装方式大件装卸、堆场服务和管理PDI增值服务。拥有达到国际先进水平的滚装码头信息管理系统。建造的海通一期码头（上海外高桥港区4期）、海通二期码头（上海外高桥港区6期），成为上海进出口商品车的唯一口岸。其中，海通一期码头岸线长度219米，堆场面积26万平方米，拥有可一次停放6800多辆汽车的专用场地，设计年吞吐能力20万辆；海通二期码头岸线长度800米（外侧530米+内档270米），堆场面积63万平方米，拥有可一次停放近2万辆汽车的专用场地，设计年吞吐能力73万辆。
上海海通国际汽车物流有限公司是由安吉汽车物流有限公司、上海国际港务（集团）股份有限公司共同组建的合资企业。该企业具有“无船承运人”和“一级国际货代”资质，拥有一支专业化的物流方案策划和运作团队，能集成海关、码头、公路及铁路等方面的强大资源，具有完整的内外贸口岸服务功能，提供国际航运、进出口报关、国内水运、陆运及铁路运输、零部件拆装箱、仓储、外贸转关等服务。重点打造沿海南北航线，已设立哈尔滨、沈阳、营口、大连、天津、烟台、柳州和深圳等八个服务网点。业务范围已延伸至韩国、美国和印度。在上海外高桥拥有占地11万平方米的零部件物流园区和占地19万平方米的整车物流园区。零部件物流园区建筑面积5.6万平方米，拥有4个单体仓库，年集拼能力达到50万TEU；整车物流园区建筑面积23.9万平方米，包括两个立体库和两个汽车服务中心，室外堆场9万平方米，年增值服务能力达到50万辆，可一次停放车辆近万辆，年周转量12万辆。另有4个外借库一次可总共停放6100辆整车。
口岸物流板块目前服务的客户主要有上海大众、上海通用、上汽通用五菱、安徽奇瑞、浙江吉利、安徽江淮、海南马自达等国内客户和宝马、奔驰、保时捷、法拉利、宾利、丰田、斯巴鲁、双龙等国外客户。
对企业来说， 岗位职责 作为绩效考核的依据，也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训 教育 条件等。下面是我给大家带来的订单管理岗位职责标准模板，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
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订单管理岗位职责范本篇1
1、负责公司会议资料的准备、跟催、汇总、分析;
2、业务部门提出问题点、资源需求协调跟踪管理;
3、订单计划达成情况跟踪、库存情况的跟踪、监督、考核;
4、订单交期达成情况跟踪、监督、考核;
5、电脑日常运维;
6、按时完成领导临时交办的任务。
订单管理岗位职责范本篇2
1、负责公司销售订单、合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和 报告 的制作、编写，并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
订单管理岗位职责范本篇3
1、 根据合同编制生产计划、按计划跟进生产进度，及时协调工厂生产进度，确保满足合同交货时间;
2、 负责合同订单管理工作，对订单信息进行确认，并按合同交货期与工厂确认产出期;
3、 跟踪订单执行情况，收集营业员及项目经理反馈项目实际需要，调整电梯产出日期，确保库存满足指标要求;
4、 每月统计排产、交货、库存情况，分析库存原因，编制库存考核报表;
5、 根据电梯生产情况及合同节点编制收款通知，按时办理订单付款、开票申请手续;
6、 按安装分包费计算编制分包合同，并按时与各分包单位签约;
7、编制月度分包付款计划，办理分包费支付手续;
8、编制安装销售价与安装分包费对比报表。
订单管理岗位职责范本篇4
一、订单处理：
1、确认客户是否为公司正常交易客户
2、确认交易客户账上余额
3、依照全品项订货原则审核客户原始订单，提报生管交货排货
4、追踪订单后续完成情况及协调解决配送异常情况
5、针对异常问题向订单管理主管汇报并提出建议
6、根据已核准之退换货申请表执行系统退换货处理
二、外协管理：
1、协调工厂储运按规定时间送货、物流公司/经销商/区批发依规定收货
2、向业务所通报经销商/区批发/单批批批订单排货的情况
订单管理岗位职责范本篇5
1、负责公司销售订单的办理和费用兑付;
2、负责各产品运输和仓储费用的结算;
3、负责供应链客户资料维护和修改;
4、负责销售公司订单的考核处理;
5、负责各公司分项目的采购订单、销售订单办理;
6、负责订单的发运跟踪，及时反馈给经销商和片区人员。
7、每周一更新各产品的库存，提醒项目总监对产品需求计划的增补;
8、负责个性化定制酒的订单办理及跟踪工作;
9、负责定制酒自提客户的安排与协调;
10、负责接待用酒和招商用酒的办理和下账工作;
11、负责各公司的销售报表提供;
12、完成公司领导交待的临时工作。
订单管理岗位职责范本篇6
电商-订单管理 古点 古点投资有限公司,古点,古点 职责描述:
1、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;
2、负责公司线上线下销售平台和 渠道 的订单管理,退货未返及时跟踪,制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;
3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;
4、负责日常订单客户/平台发票需求;
5、负责日常订单的发货;
任职要求:
1、 会操作excel、word等办公软件;
2、 有erp系统操作 经验 者优先选择;
3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
订单管理岗位职责范本篇7
订单管理 安吉智行物流有限公司 安吉智行物流有限公司,上海安吉,安吉智行物流有限公司,安吉零部件物流,智行 职责描述:
1、负责每个船期的包材订单制作;
2、收到紧急排产后,协调供应商的包材制作时间与kd工厂的包装时间
3、负责各包材供应商的管理,并对各供应商的kpi进行考核
4、负责包材质量的管控
5、负责协调国内各kd工厂内与包材有关的问题
6、完成本岗位负责的各类报告报表,定期向上级领导进行汇报;
7、在权限内进行相关决策,对于超出权限的工作内容应及时向上级领导汇报,并提供充足的决策支持信息;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,有两年以上相关工作经验,优秀 毕业 生亦可考虑;
2、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;
3、具备良好的沟通协调能力,处理突发事件能力,团队协作能力、适应能力、抗压能力;
5、诚信、自律、踏实、严谨、有序、认真仔细、积极主动、责任心强、 爱岗敬业 ;
6、熟练操作电脑及offcie办公软件;
7、能接受经常出差。
订单管理岗位职责范本篇8
销售助理/订单管理员 麦迪康 麦迪康医疗用品贸易(上海)有限公司,麦迪康,麦迪康 岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行并完成相关工作;
2、了解客户需求,对其购买的产品提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉;
4、客户相关信息以及销售订单的sap录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的 其它 事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有医药耗材客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
订单管理岗位职责范本篇9
业务管理师(订单) 环鸿电子(昆山)有限公司 环鸿电子(昆山)有限公司,环鸿电子,环鸿 职责描述:
1.维护现有客户关系,确保营业额稳步增长达成预期;
2.业务订单管理,确保交期达成,提升客户满意度;
3.管控出货产品成本;
4.原物料库存,呆料管控;
5.熟练的英语沟通能力,配合开发海外市场。
任职要求:
1、本科以上学历(重点本科优先);
2、2年以上订单管理相关经验,电子产业相关经验尤佳;
3、英语六级以上,听说读写熟练;
4、对数字敏感,注重细节,认真负责,积极主动,抗压能力强。
订单管理岗位职责范本篇10
客服专员/订单管理 responsibilities 工作职责:
order processing/tracking management.
通过sap系统处理每日销售订单;
handle customer orders, communicate with related department to ensure delivery.
处理客户订单需求,与公司相关部门及时沟通订单的发运情况;
provide pricing, availability and schedule information with established guidelines to customers/sales team.
提供报价、库存查询、订单交期等给到客户和销售团队;
work with internal team to provide support to sales function.
支持内部销售业务;
handle internal external customers’ enquiries complaints.
处理内外部客户需求及投诉;
support department to standardize optimize the daily operations with iso processes or procedures.
支持部门优化操作流程和政策的标准执行;
provide proper report to manager/sales team if need.
按要求出具相应的报告;
finish other tasks assigned by supervisor.
完成其他由上级分派的任务。
position requirement 岗位要求:
college graduate or above.
大专及以上学历;
2 years relevant working experience, customer service process knowledge. experience on overseas customer service international trade knowledge would be a plus.
2年相关工作经验,客户服务或贸易相关;
fluent in both reading and written english and good command of ms office software,especially word, excel and powerpoint.
英语阅读 和书写流畅,熟练运用办公室软件;
good communication skill, self-motivated, a good team player, initiative, integrity and independent problem-solving ability.
良好的沟通能力,正直、诚信有责任心,有独立解决问题的能力;
customer oriented.
客户服务为导向。 responsibilities 工作职责:
order processing/tracking management.
通过sap系统处理每日销售订单;
handle customer orders, communicate with related department to ensure delivery.
处理客户订单需求,与公司相关部门及时沟通订单的发运情况;
provide pricing, availability and schedule information with established guidelines to customers/sales team.
提供报价、库存查询、订单交期等给到客户和销售团队;
work with internal team to provide support to sales function.
支持内部销售业务;
handle internal external customers’ enquiries complaints.
处理内外部客户需求及投诉;
support department to standardize optimize the daily operations with iso processes or procedures.
支持部门优化操作流程和政策的标准执行;
provide proper report to manager/sales team if need.
按要求出具相应的报告;
finish other tasks assigned by supervisor.
完成其他由上级分派的任务。
position requirement 岗位要求:
college graduate or above.
大专及以上学历;
2 years relevant working experience, customer service process knowledge. experience on overseas customer service international trade knowledge would be a plus.
2年相关工作经验,客户服务或贸易相关;
fluent in both reading and written english and good command of ms office software,especially word, excel and powerpoint.
英语阅读和书写流畅,熟练运用办公室软件;
good communication skill, self-motivated, a good team player, initiative, integrity and independent problem-solving ability.
良好的沟通能力,正直、诚信有责任心,有独立解决问题的能力;
customer oriented.
客户服务为导向。
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第一部分 仓储与跨部门协作
一、企业仓储与物流的关系
1、企业物流的概念
2、如何将现代物流管理的理念贯穿到仓储业务管理中
3、如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化
二、如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位
三、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。
四、仓储与跨部门协作
1、小批量、多品种、周期短、变化大的环境下不协调的种种表现和后果
2、跨部门协调性差的原因分析
3、仓储同采购、PMC、销售跨部门协作与沟通
4、仓储业务流程及其优化
5、MRP、ERP对仓储业务操作的要求
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第二部分 物料入库控制
一、物料入库普遍面临的问题及其解决途径
1、到货信息预报、包装标识与描述存在的问题
2、入库业务操作不规范问题
3、供应商供货的时间、数量随意性问题
4、系统操作问题
5、如何发挥仓储部门把关作用的问题
二、物料接运与交接
1、物料接运与交接规范操作
2、我国货运交接与货损货差处理的有关惯例
3、物料接运与交接常见问题与防范
三、物料验收入库控制
1、物料验收的依据与单证
2、物料验收要求和规范操作方法（某外资企业的经验与教训案例分析）
3、物料验收差错的预防与责任追溯
4、物料验收结果的处理与索赔程序
四、仓储货卡标识的设置方法
1、货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求
（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识）
1、如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识
2、计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能
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第三部分 货物储存与养护技术
一、仓库规划
1、仓库空间合理规划与内部区域划分
2、如何根据储存货物的特点，合理设置货架、平库的比例与布局
3、如何合理配置货架、叉车
4、货位编号与货位调整的规范操作
5、如何实施仓储条形码管理
二、货物分类储存
1.货物分类储存存在的问题
2.货物分类储存三种方法
三、如何提高仓库储存能力
1、合理的存货周转率与仓库储存定额确定
2、如何利用产品BOM的特点合理规划库位。
（案例分析：“产量增加三倍，仓库未增加”）。
如何发挥仓储主动沟通信息的作用，提高库位利用率。
四、库存盘点与盈亏、损耗的处理
1、库存盘点的目的和方法
2、库存盈亏的原因、预防与处理
3、帐外料的预防与处理
4、呆料处理的方法
五、货物养护技术
1、引起物料质量变化的原因
2、温湿度原理与控制
3、防潮、防霉与防锈的有效措施
（某外资企业物料养护教训与成功案例分析）
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第四部分 出库业务控制
一、出库的基本要求
二、出库的规范程序及差错的预防
三、退料与补料的规范操作
1、工废、料废定义与补料处理
2、退料处理
四、非正常领料之处理
1、借料产生的原因及其带来的问题
2、杜绝借料的有效方法（西门子成功经验介绍）
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第五部分 企业物料配送
一、为什么物料仓储要开展配送业务
二、领料、送料与配送的利弊分析
三、物料配送的运作程序
1、计划配送运作
2、看板配送运作（上海科泰汽车空调器成功案例）
3、电子标签看板配送运作（上海通用汽车“按灯”配送系统案例）
4、拓展游戏：看板拉动游戏
四、物料配送方案的制定
1、配送工具的合理配置
2、配送作业的技巧
五、配送模式创新
1、供应商寄售库存（VMI）管理方法
2、供应商JIT直送工位管理方法
3、集货配送（Milk-Run）管理方法
（上海大众汽车与TNT安吉物流合作成功案例）
4、Cross-Dock配送管理方法
观看影视资料《现代物流技术》
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第六部分 仓储安全管理
一、仓储安全作业
二、危险品安全储存与保管
三、危险品操作防护与危险品泄漏的处置
四、仓库防火与灭火（观看日本影视资料）
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第七部分 企业物流外包
一、企业物流外包为什么是发展趋势
二、目前企业物流外包现在
三、如何选择物流供应商——第三方物流
1、如何定义物流需求
2、确定物流外包后的目标（KPI）
四、物流外包的运作过程及应注意的问题
（上海新星食品公司与上海俊运物流公司成功合作案例）
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第八部分 仓储管理业绩评估
一、仓储管理质量评审内容
二、仓储业务业绩评价指标体系
第一部分 如何构建高效的物流管理体系——解决跨部门协作问题的关键
一、物流的内涵与构成要素
二、为什么说搞好现代企业物流是第三利润源泉
案例分析：青岛海尔如何通过物流整合，降低物流成本，提升企业核心竞争力成功案例
三、目前企业物流管理面临的问题——企业发展的瓶颈
案例分析：某企业采购、生产管理、仓储与销售职责不明，供应商管理不力，物流管理混乱的教训
四、制造企业为何要进行物流整合
案例分析：上海汇众汽车通过物流管理职能，提升物控水平与快速反应能力成功案例
五、采购、计划、生产与销售不协调的种种表现和后果
六、跨部门协调性差的原因——传统职能机构设置的形式与利弊分析
七、SAP（ERP）系统有效运作对物流管理机构设置的要求
1、如何提升企业生产与物流对销售需求的快速反应能力
2、如何进行生产计划与物料计划整合，发挥PMC的生产与物流控制和协调的核心功能
3、如何实施采购与物流业务分离，强化采购的供应商开发、管理与持续改进的商务功能。
八、先进的物流部业务运作模式
1、先进的采购订单下达与催货方式
案例分析：雅新（苏州）电子如何通过同供应商签订采购框架协议，实施采购与物流控制分离成功案例。
2、供应商由定时供货向JIT、VMI、直送工位的供货方式转化。
案例分析：重庆李尔汽车装饰件如何根据不同物料需求特点实施VMI、直送工位的供货方式的成功
3、物流外包与如何对物流供应商监管
案例分析：上海大众汽车如何同安吉TAN物流公司合作实行最先进的物流配送方式
第二部分 采购与供应链管理——企业降低物流成本的关键
一、降低采购成本与规避采购风险急需企业建立战略采购观念
1、 对内如建立采购早期参与产品开发、协调需求，降低成本从源头做起
案例分析某企业常因技术描述不完整、质量检测标准和手段与供应商不一致，导致停工待料的教训
2、对外如何构建供应链战略联盟，整合外部资源，确保企业拥有可持续发展的竞争力
案例分析：苏泊尔厨具吸取铝片供应商垄断教训，整合集团采购资源赢得谈判主动地位的成功案例
二、产品分析与推进标准化
1、产品的不同寿命周期各阶段的采购策略
案例分析：广东佛山某企业在开发供应商时未考虑未来合作风险的失败教训
2、产品价值分析与价值工程 （VA/VE）分析及其应用
案例分析：本田汽车与德国大众汽车在设计理念上的差异给降低成本带来的启示
3、零件标准化
案例实务操作：如何通过推进产品、零件标准化降低采购和物流成本
4、产品ABC分类分析
案例分析：上海宝钢集团利用ABC分类法降低主要原料采购成本的成功案例
三、供应链价值、地位分析——供应链五角分析模型
1、如何进行企业自身在供应链中的定位
案例分析：上海某制造企业如何从整合“不牛”的供应商者手，推进供应商管理考核体系的执行力。
2、如何打破供应商垄断供应商垄断的条件、弱点和打破供应商垄断的对策
案例分析：广州东风本田如何利用企业快速发展机遇，打破供应商垄断的成功案例
3、如何降低供应链中不增值业务带来的成本
案例分析：天津阿尔斯通水电设备如何以信息代替库存的成功经验
四、如何整合供应商，降低物流成本
1)松下电器在企业高速发展的时期如何提升供应商供货能力和服务水平的成功案例
2)上海汽车总公司所属企业如何实施标准工位器具供货（标准工位器要求、厂内器具与厂外器具规划、各种工位器照片展示）带来的双赢效应
3)上海延锋伟世通汽车内饰件如何选择集成供应商，推行供应商模块供货降低物流成本
4)徐工集团美驰车桥如何利用建新厂，推行供应商管理客户库存（VMI）物流模式
5)零部件集货配送降低供应商配送成本（SGM与TNT安吉物流合作案例）
6)缩短进口周期，实施全球采购的供应商集成运作方法（SGM海外联运中心运作案例）
7)同是汽车发动机生产企业，上海通用（SGM）与东风康明斯不同采购模式带来不同库存风险
第三部分 物料控制与生产计划之配合
一、如何发挥PMC在企业物流运作中的计划、决策与控制的核心作用
1、 目前制造企业在物料计划与生产计划配合中存在的问题
2、 如何进行物料计划与生产计划之配合
3、 客户订单处理与产销协调的有效方法
4、 如何处理紧急订单和生产插单业务
5、 如何确定销售、PMC与采购部门的“游戏规则，降低生产与物流运作成本
案例案例：重庆隆鑫汽油机如何进行产销协调与物料配合的成功案例
二、如何推销适应市场需求变化的柔性生产方式
1、多变的市场需求给企业生产运作与制品占用带来的问题
2、推进式与拉动式物流控制系统区别及其适用情况
3、缩小加工批量与在制品控制技术
4、缩短等待时间与“一物流”同步化生产 （观看一汽大众JIT生产管理光盘资料）
三、如何实施柔性生产计划控制——看板管理
1、看板管理原理与运作
2、用看板组织生产与物流的过程
3、MRPⅡ与JIT相结合的生产物流控制模式(案例讨论)
四、装配游戏——探索同步化生产奥秘，提升生产计划控制技能
主要收获：如何解决生产瓶颈的问题/如何提高产成品率，减少在制品占用/同步化生产带来的效益分析。（奖品：由翟老师编著出版的国家物流职业鉴定教材一本）
五、物料计划控制如何配合生产计划
1、物料控制部分如何搞好采购与生产计划协调
2、物料计划的编制
2.1 常备性物料计划制定
2.2 专用性物料计划制定
2.3 MRP系统的运作程序原理（案例分析）
2.4 现代工业企业ERP实施的方式、障碍及解决方案
2.5 不同需求特征的物料进货批量的控制方法
3、如何跟踪如何入库信息及意外情况处理
六、库存控制
1、物料库存控制（ABC控制、定量控制、定期控制、安全库存控制、进口物料（长周期）库存控制方法（某外资企业库存控制案例）
2、降低库存的有效途径
七、呆料与帐外物资管理
1、呆料形成的原因
2、如何通过跨部门的参与，防止和有效处理呆料（某企业有效防止及有效处理呆料成功案例）
八、备品备件库存控制
1、企业在备品备件管理中普遍存在的难题
2、如何解决产品描述不一的问题（南海石油湛江分公司成功案例）
3、如何解决需求不确定性与库存控制的矛盾（大亚湾核电站备品备件管理成功经验）
4、如何发挥维修工程师在制定需求计划中的关键作用
5、如何实施备品备件专用件与通用件分类控制
6、如何建立备品备件请购、验收与承付的控制关键点（上海宝钢成功经验）
第四部分 库存控制拓展训练——啤酒游戏
（学员扮演供应商、生产厂、总代理、批发商、零售商及客户等角色）
主要收获：
1、探究下库存积压与缺货的奥秘
2、亲身体验“牛鞭效应”的形成过程
3、掌握库存与缺货成本的计算方法/提升库存心理素质和操作技巧
案例分析：SARS时期宝洁公司如何利用啤酒游戏原理成功控制库存
第五部分 传统仓储如何向物流现场管理与服务功能转变
一、如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化
1、如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位
2、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。
二、物料验收入库控制普遍面临的问题及其解决途径
1.到货信息预报、包装标识与描述存在的问题
2.入库业务操作不规范问题（案例：某公司采购与仓储部门沟通不畅，导致验收中存在的漏洞）
3.供应商供货的时间、数量随意性问题
4.如何进行MRP系统操作规范操作（案例：某公司MRP系统的收货操作流程）
5.如何发挥仓储部门把关作用的问题（案例：某公司如何仓储部门如何把好验收关，为供应商考核提供依据成功案例）
三、物料验收要求和规范操作方法
1.物料验收与抽检的规范操作
2.ERP（MRPⅡ）系统验收入库操作规范（安徽滁州博西华制冷成功案例）
3.条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范（青岛格玲玛特礼品成功案例）
4.物料验收差错的预防与责任追溯
四、仓储标识的设置方法
1.货物标识与ISO-9000、TS16949认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收、可追溯性的定义与标识）
案例分析：某企业对"问题物料” 无标识，无人及时处理，导致损失的教训
2. 如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识
案例分析：某企业已出厂空调中导线质量问题严重，因仓储未建立追溯性与目视化标识，无法按批次追溯，只能将一个月的产品召回的教训
3、如何设置计算机系统符合追溯、批次和先进先出要求的功能
五、物料出库控制规范程序及差错的预防
1、生产用料出库的规范程序及差错的预防
2、协作单位用料出库（借用）的规范程序及差错的预防
3、非生产性出库的规范程序及差错的预防
4、外协加工出库的规范程序及差错的预防
六、生产退料与补料的规范操作
1、 工废、料废补料与退料处理处理
2、 非正常领料之处理
3、借料产生的原因及其带来的问题
4、杜绝借料的有效方法（西门子通讯成功经验介绍）
第六部分 如何建立企业物料配送体系
一、领料制与、发料制与配送制的利弊分析
二、实施配送制需要解决的几个具体问题
1、如何解决配送中信息传递的问题
1.1 计划配送运作（上海采埃孚汽车转向器成功案例）
1.2 看板配送运作（上海科泰空调器成功案例）
1.3 电子标签看板配送运作（上海通用汽车“按灯”配送系统案例）
2、如何按生产线进行仓库进行分工，设置配货员和车间巡视配送员，设置物料看板
3、如何设置工位最小单元（一箱）物料数量。
4、配送工器具的合理配置
案例分析：上海交通空调推行仓库配送业务的实际案例
三、配送模式创新——JIT与VMI
1、供应商寄售库存（VMI）管理方法
1.1 VMI物流外包运作方法
1.2 VMI物流自管的运作方法
2、供应商JIT直送工位管理方法
案例分析：山东临工机械与组装企业合作直送工位的成功案例
3、集货配送（Milk-Run）管理方法
案例分析：上海SGM汽车与TNT安吉物流合作成功案例
第七部分 物流外包与监管
一、 企业物流外包为什么是发展趋势
案例分析：广东北电通信设备物流外包带来的效益
二、目前企业物流外包现状、优势及风险
三、如何选择物流供应商——第三方物流
1、如何定义物流需求
2、如何确定物流外包后的目标（KPI）
案例分析：某企业对物流供应商考核方法分析
3、如何充分利用第三方物流资源，实现物流成本持续下降。
四、物流外包的运作过程及应注意的问题
案例分析：上海某制造企业同第三方物流企业合作协议分析
附件：企业成功经验电子文档资料包
ERP环境下《仓储管理细则》/《生产计划与物料控制程序》/《VMI物料管理办法》/《备品、备件管理办法》/《成品仓库管理办法》/《外协物资管理办法》/《呆滞物料管理办法》
