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这个是服务器错误，可以打guan 网的人工客服Tel ，然后让他给你解决。一般是没有大的问题的。
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这个错误是由服务器内部错误引起的，客户端无法解决。可能原因：服务器资源超载，产生这个错误。服务器文件权限设置错误，造成对应的页面无法打开。
500服务器内部错误（Internal server error）主要是由于IWAM账号的密码错误造成的，最常见的出错提示：500 SERVER ERROR。
检查服务器日志 检查错误日志中是否存在http500内部服务器错误，如果您的主机没有日志记录工具，您还可将define（wp-DEBUG，true）；添加到wp-config.php文件以启用日志记录。增加Apache中的PHP内存限制。
打开事件查看器，应用程序日志，找到对应错误日志，看看故障模块。另外任务管理器找到syappcenter.exe，右击打开文件位置，看是什么目录。再右击文件，属性，查看数字签名，看是什么签名以及数字签名是否完好。
一般是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。
程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
1、试试在mstsc中打开‘显示选项’，将‘体验’标签下的‘选择连接速度来优化性能’修改成‘自动检测连接质量’。某些时候远程桌面主机端配置和客户端设置不兼容就会出现问题。
2、看看服务器上其他开的应用是否正常。比方说，web服务没法访问了，远程桌面也连不上，但是开的DNS服务还是可以正常访问，那么就真的需要你通过阿里云的控制台登上去看看怎么回事了。
3、关于WIN10的内部错误，可通过更改选项来解决！去掉那个持久位图缓存即可。
4、所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
5、检查网络线路连接和网卡是否良好。安装网卡驱动。右击“我的电脑”---“属性”---“硬件”---“设备管理器”，将原有的网卡驱动卸载后再重装。建立ADSL连接。
