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1、直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
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2、一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。
3、采用这种方式登录，请确保实例能访问公网。如果在创建实例时没有购买带宽，则不能使用远程桌面连接。管理终端 VNC：无论您在创建实例时是否购买了带宽，只要您本地有网页浏览器，都可以通过管理控制台的管理终端登录实例。
1、可以登录，就使用那个重启下，如果不行。直接提交工单，由技术人员帮你解决。我也遇到过那样的情况 。阿里云齐赢视野 回答。
2、登录阿里云去网站的数据库里查看密码，或更改密码就行了，不过这个也不是100%成功，得看密码怎么加密的。
3、另外一种情况是电脑IP与dns设置不当。局域网一般都是固定IP的，如果IP设置出错，或存在冲突都可能上不了网，由于涉及到了IP设置，所以DNS设置必不可少，本地DNS设置错误就会导致网页打不的情况了。
4、后来我又换猎豹浏览器，用另一个邮箱绑定并进行密保设置，也同样成功呢！而我最先用的是TT浏览器，结果和你们一样一直是提交中。以上仅供参考。
5、输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。输入用户名，如小鸟云默认为niaoyun。单击允许我保存凭据，然后单击连接。这样以后登录就不需要手动输入密码了。
你说的这个原因我也遇到过，后来打客服电话 说是因为淘宝冻结了，导致无法使用阿里云app登录 ，只能使用电脑登录。
程序占用太多资源；防火墙设置问题。防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
你可以试试在后台使用页面登录。如果那个 可以登录，就使用那个重启下，如果不行。直接提交工单，由技术人员帮你解决。我也遇到过那样的情况 。 阿里云齐赢视野 回答。
阿里云网站是可以登录的。估计是你本地的DNS问题。
第二步：输入会员名和密码，点击“登录”后查看系统提示 第三步：根据以下提示选择：提示：严重违规情况，已作冻结账户处理请点此查看。
这种情况经常遇到，无法连接没有办法，只能重启服务器。登陆阿里云账号，进入控制台。选择实例——选择你服务所在的区域，单击实例后面的管理。进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。
