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CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。
在上犹等地区，都构建了全面的区域性战略布局，加强发展的系统性、市场前瞻性、产品创新能力，以专注、极致的服务理念，为客户提供网站设计制作、成都网站建设 网站设计制作按需求定制设计,公司网站建设,企业网站建设,成都品牌网站建设,营销型网站建设,成都外贸网站建设公司,上犹网站建设费用合理。
OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。
强调协同，不仅仅是OA内部的协同，而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。
OA是办公自动化，面对的是员工使用频率较高的那些应用系统。ERP系统是现代企业管理的复杂模式，主要应用于有物资，资金，客户资源集成的企业。
OA/CRM/ERP诞生至今的几十年里，不同时间段技术力量差距巨大，社会发展状态也不同，名词定义自然各不相同。OA偏内部工作流，CRM多与外部客户相关，ERP则偏向企业资源资产管理。
1、怎么可能是一回事，SAP是公司内部的管理系统软件，针对采购生产财务等，OA只是一个员工自助行为系统。
2、企业OA是：企业使用的自动化办公系统；SAP系统是一个做软件的公司品牌，他旗下有很多产品的；财务，就是指财务软件；ERP的话就是企业资源计划管理系统，其实包含财务，进销存软件和生产管理软件的。
3、SAP：德国的一家ERP软件公司，SAP又是其ERP软件名称。是ERP多种品牌中的一种。ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。
对于企业事业单位的领导来说极品OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。
OA系统是办公自动化系统。所谓OA办公系统是由网络和OA软件构建的一个办公通信平台。主要作用于辅助办公，完成邮件通信、信息发布、文档管理、工作流自动化等工作。
OA的英文全称为Office Automation，就是平常所说的办公自动化。OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA，办公自动化，OA是OfficeAutomation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。OA也是OfficeAction(审定通知程序，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。
指办公自动化（OfficeAutomation，简称OA），是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。
