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2022年下半年部分团队的总结-创新互联

这是 2021 年年底的汇报。

让客户满意是我们工作的目标,不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户,将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴,公司提供的服务项目有:空间域名、网络空间、营销软件、网站建设、周村网站维护、网站推广。

这是 2022 年上半年的汇报。

踏石留印 抓铁有痕

是中国 IT 人士学习,成长,成功的平台。20 多年来, 团队在这个平台尝试了多种创新的服务,同时,这个平台的基本功能和运营一直在进行着 – 博客、社区、创作者运营、客服、App 等等。这些基本的服务和活动的效果如何?它们比上个月,上年度有提高么? 在 20 多年的历史中,如果我们每一个季度,每一年都比上个阶段有所提高,那这些基本功能和服务是否已经是业界最好呢? 2022年我们的成绩究竟如何呢? 请大家来看看。

自从我加入 之后,我就想经常和所有 用户交流我们团队做的工作。 一方面, 就是为 IT 界用户服务的平台, 和用户汇报工作、听取反馈是天经地义的事情; 另一方面,我们自己的产品经理和研发人员也要用我们自己的产品(博客,社区帖子等)来交流,看看我们自己对这些产品满意么? 写总结文档,总是要图文并茂,有理有据,我们能用 自己的博客达到这个目标么? 这是对 最基本的博客+帖子功能的一个最好的测试。

我们研发团队的小伙伴也在持续使用 的功能,例如,写技术博客,发帖子,做直播,等。 他们都是实实在在地使用我们的产品来满足他们学习,交流的需求。 软件工程师经常说的一句话是:Talk is cheap,show me the code.那么,在 工作,一个很好的交流方式就是show us your blog— 我希望大家在胸怀大志的同时,要有 “踏石留印,抓铁有痕” 的作风,多用自己的产品,发现具体问题,解决具体问题,持续改进,不要松懈。 既然提了要求,我自己也要争取做到,这是我自己使用 各种功能的记录。

 学习贡献墙

总结列表

一晃到了 2022年年底了, 我们的小伙伴在应对各种内部和外部的挑战的同时,正在写各自小团队的总结,今天先加上我们用户体验设计团队的总结:

在这里插入图片描述
总结的链接

其他团队的汇报博客如下 (全部上线日期:2022/12/26)

  • 博客+ 主站业务
  • 运营工作,特别是针对创作者的运营服务
  • APP
  • 客服团队的总结
  • 学习业务的总结 - 从 5 分钟的快速练习到完备的学习成就页
  • 社区云
  • 的 AI + 数据服务
  • UED 用户体验设计团队的总结
  • 研发团队的其他汇报
  • 其他 …
我的回顾

看了上面各个团队的总结(他们的总结会在 12/26 前陆续上线),我在这里也分享一下我的体会。

核心价值 - 高质量内容

用户无论是从搜索引擎的链接来到 ,还是从 App, 首页来访问,都是因为这里有高质量的内容,那么,怎么鼓励大家在 创造高质量内容呢?我们把这个问题分为下面四个环节:

  1. 提供了丰富的话题供我创作
  2. 写作工具提供了一流的体验 (写长博客,短的帖子,笔记,提问&回答,发动态,等)
  3. 我在 写作后获得了流量和高质量的互动
  4. 我通过长期创作,在 获得了一流的回报

在过去的六个月中,我们落地了一系列的工作,增强这四个环节,我们的创作者满意么? 请看这个调查问卷。

核心服务 - 用户和内容的匹配

有海量的内容,这也是用户烦恼的一个来源,不少用户说,他们要在 上多次搜索和浏览、挑选,才能找到自己想看的内容。 为了解决这个问题,我们持续改进了下面几个方面:

  • 内容的质量分级:博客质量分的进一步改进,和对用户的提醒。
  • 内容的类型分类:进一步改进了博客和其他内容的 #标签# 标注和划分工作,并在各个功能模块之间用统一标签来拉通。
  • 用户画像的深入改进
  • 用户画像和内容的匹配,以及个性化推荐的全面整理和疏通(解决了我不想看这类内容/用户的问题)

(未完待续…)

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新闻标题:2022年下半年部分团队的总结-创新互联
文章URL:http://cdweb.net/article/csiipi.html