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智能机器人既是科技发展的产物，也是一个新兴事物，从问题的产生到行业的规范发展是新生事物成长壮大的必经之路，不能因噎废食。智能机器人在运用场景中能够帮企业解决招人难、管理难、人员成本高、外呼效率低等一系列问题，只是需要企业合理、合规地将机器人运用到合适的产品上。
智能机器人的工作逻辑及使用技术主要是运用语音转读写，及文字转语音的相关技术。那么智能外呼机器人现在主要运用在哪些场景，哪些行业呢？智能外呼机器人目前主要用于电话营销、订单确认、满意度调研等服务场景，广泛运用于运营商、银行（逾期提醒）、教育行业、地产行业、金融行业等。
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